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巡回サービス

新車をご購入頂いたお客様の機械及び、長期レンタルでご利用頂いている機械を定期的な巡回サービスにて訪問し、機械の状態を保守します。

保守内容

新車巡回サービスについて

保守頻度
日立製品に関しては、日立建機日本独自のインターネットサービスGlobal e-serviceを活用し、稼働状況、位置、健康状態など365日24時間見守ります。
保守内容
サービスチェックシートによる内容

レンタル機械巡回サービスについて

保守頻度
基本的に月1回
保守内容
総合点検

新車保証満了後も安心のメンテナンス契約

(株)大曲産業機械では、新車保証期間満了後も安心の修理補償付きメンテナンス契約をご用意しています。 新車ご購入時にご契約いただくことで、新車納入後の点検・メンテナンスもしっかりと行い機械をベストコンディションに保ちます。 新車保証期間満了後の故障も、補償対象装置の修理費は補償制度でカバーされるため安心です。 お客様の機械や使われ方に応じて、最適な保守プランをご提案いたします。

巡回サービスの流れ

巡回サービスにお伺いする際には事前にご連絡し日時を調整させていただきます。
点検中には機械を停めていただき、オペレータや整備担当者の方々の立会をお願いいたします。
巡回サービスの結果は、サービス員がその場でご報告するとともに、後ほど報告書をお届けいたします。また、報告に不具合箇所などのご説明がありましたら、速やかに修復されるようお願いいたします。
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